INTERNET PARA CASA E EMPRESA
Seu próximo plano
começa aqui.
Internet para o seu endereço. Uma equipe para ajudar você a escolher e acompanhar sua contratação.Escolha sua cidade para ver as ofertas.
Planos NIO.
Atendimento comercial Vem de Fibra.
A disponibilidade será confirmada para o endereço completo.
VAMOS COMEÇAR PELO SEU ENDEREÇO
PASSO 1 DE 2
Onde você quer
se conectar?
Sua cidade define as ofertas. O endereço completo define a cobertura.
SEU PLANO, SUA CIDADE
Primeiro, vamos localizar você.
Selecione uma cidade acima para conhecer as ofertas correspondentes.
Condições e benefícios dos planos
UM PASSO DE CADA VEZ
Da escolha do plano
até a contratação.
Você fala com a equipe. Nós ajudamos a organizar as informações para sua solicitação.
- 01
Conte onde você está
Cidade, CEP e endereço completo ajudam a consultar a disponibilidade correta.
- 02
Confirme a oferta
Veja o plano, a mensalidade, os benefícios e as condições antes de decidir.
- 03
Prossiga com a equipe
A contratação e a instalação dependem das validações da operadora.
ANTES DE ESCOLHER
Dúvidas que fazem
parte da decisão.
Condições claras desde o primeiro contato.
Quem está me atendendo?
A Vem de Fibra é a marca comercial desta equipe de atendimento. Os planos apresentados são da NIO. A empresa responsável pelo atendimento está identificada no rodapé; a prestação do serviço, as validações técnicas e a instalação são da operadora.
O preço é igual em todas as cidades?
As condições variam conforme cidade, plano, perfil de contratação e forma de pagamento. Por isso, a página mostra os preços residenciais depois que você escolhe a cidade. A equipe confirma a oferta aplicável antes da contratação.
Escolher uma cidade confirma a cobertura?
A cobertura precisa ser consultada para o endereço completo, incluindo número e complemento quando houver. O nome da rua ou o CEP, sozinho, não confirma a disponibilidade comercial.
E se eu já tiver NIO no endereço?
Informe isso à equipe. Seu pedido precisa ser analisado conforme a situação do serviço atual; uma nova contratação não deve substituir automaticamente esse atendimento. Também precisamos verificar o caso quando o contrato era de um morador anterior.
Existe compromisso de permanência?
As ofertas residenciais desta proposta consideram permanência de 12 meses. Para os planos empresariais, a referência é de 24 meses para isenção da habilitação. Cancelamento antecipado pode gerar cobrança proporcional, conforme a oferta e o contrato de adesão. A equipe deve confirmar os valores e as condições antes da contratação.
VAMOS CONVERSAR?